最終更新日：2026年1月
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本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等（以下「個別規定」）を定めることがあり、これらは本規約の一部を構成します。
旅の予約は、お問い合わせフォームまたは電子メールにて承ります。当社からの予約確認のご連絡をもって、予約が成立するものとします。ツアーの内容、日程、人数、料金等は事前にご案内し、ユーザーのご確認をいただいたうえで手配いたします。
お申込み後のキャンセルについては、以下の基準で取消料を申し受けることがあります。
天候、自然災害、交通機関の運休など、当社の責に帰さない事由による中止・変更の場合は、別途ご案内いたします。
旅行代金には、個別にご案内する範囲のガイド料、体験料、交通費、宿泊費等が含まれます。お支払いは、銀行振込またはご案内するオンライン決済サービスにて承ります。別途費用が発生する場合は、事前に明示いたします。
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
当社は、本サービスの提供にあたり十分な注意を払いますが、自然災害、交通事情、現地の都合等、当社の合理的な管理を超える事由により生じた損害について、責任を負いかねる場合があります。旅行中の事故・疾病に備え、旅行傷害保険へのご加入を強く推奨いたします。また、体験先の食材にはアレルギー物質を含む場合がありますので、アレルギーをお持ちの方は事前にお申し出ください。
当社は、旅の予約・お問い合わせ・ニュースレター登録等を通じてユーザーの個人情報（氏名、メールアドレス、電話番号、住所、旅行希望日、食物アレルギー等の特記事項）をお預かりすることがあります。当社は個人情報の保護に関する法律（APPI）および関連法令を遵守し、以下の目的の範囲内でのみ利用いたします。
お預かりした個人情報は、利用目的の達成に必要な期間を経過したのち、速やかに安全な方法で削除いたします。
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供いたしません。
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